

Outsourcing správy sÃtÄ› a ICT
Outsourcing správy ICT je vhodná cesta k dosažení vysoké kvality a dostupnosti servisních služeb.
Zajistíme vám prùbìžnou správu poèítaèové sítì, stanic a serverù pøesnì podle vašich potøeb. Poskytneme vám naše odborné znalosti a zkušenosti vèetnì servisního zázemí. V pøípadì, že máte vlastního správce ICT, doplníme jeho znalosti znalostmi našimi, rozšíøíme jeho možnosti o možnosti naše. Jsme pøipraveni kdykoliv øešit vaše problémy s ICT s dobou odezvy, jakou budete vyžadovat. Zajistíme vzdálenou správu zaøízení z našeho dohledového centra, èímž ušetøíte náklady na dopravu technika do vaší spoleènosti.
Naše služby mùžete využít jak k odstranìní náhlého jednorázového problému, tak k provedení rozsáhlých zmìn ve vaší infrastruktuøe ICT, vedoucích k vyšší efektivnosti práce èi vyšší úrovni zabezpeèení.
Jsme pøipraveni s vámi uzavøít servisní smlouvu s garantovaným stupnìm služeb a garantovanou dobou servisního zásahu, tzv. SLA – Service Level Agreement.
Pro vaši spoleènost zajistíme komplexní i dílèí správu ICT - stanic, serverù, aktivních prvkù, firewallù:
- instalace a konfigurace SW
- servis HW
- aktivní monitoring dohledového centra
- automatické hlášení kritických stavù zaøízení
- vzdálenou správu zaøízení
- správu a aplikaci bezpeènostních aktualizací operaèních systémù i aplikaèního SW
- podporu a školení uživatelù
- podporu místního správce
- telefonickou technickou podporu
- helpdesk – systém pro centrální správu servisních požadavkù
- evidenci servisních zásahù
- garantovanou úroveò služeb
- inventarizaci majetku
Podporujeme serverové operaèní systémy a aplikace
- Microsoft Windows Server NT, 2000, 2003, 2008
- Microsoft Small Business Server 2000, 2003, 2008
- MS Terminal Services, MS Exchange Server 2000, 2003, 2008
- MS SQL Server
- Linux - Red Hat, SUSE, Debian,
desktopové operaèní systémy
- MS Windows 3.11 - MS Windows Vista
- Linux
- MSDOS 6.2,
firewally a komunikaèní SW
- Cisco
- Linux based
- MS Exchange Server
- Kerio Winroute, Mailserver, Firewall
- GFI
- LanSuite 602
- WinProxy,
sí�ové aktivní prvky Cisco.
Mohlo by vás dále zajímat
Ochrana sítí
Softwarový audit a management
Úvod
Úvodní stránka
Zpìt









